Рубрика: "Життя класу"
«Спілкування — це процес встановлення контактів між людьми, який охоплює обмін інформацією, сприймання та розуміння одне одного. Можна умовно виокремити п’ять кроків ефективного спілкування — STEPS:
S (space) — простір;
T (take turns) — говорити по черзі;
E (eye contact) — зоровий контакт;
P (polite) — ввічливість;
S (stay on topic) — залишатися в темі».
В ході тренінгу ми знайомилися з правилами ефективного спілкування, відкрили для себе багато нового. Було весело та цікаво!
Немає коментарів:
Дописати коментар